Veri Gizliliği: Bir Zorunluluk, Bir Tercih Değil
HR analitiği, çalışan verilerini kullanarak organizasyonel kararları iyileştirmeyi hedefler. Ancak bu veri kullanımı, ciddi etik ve yasal sorumluluklar taşır. GDPR (Avrupa), KVKK (Türkiye) ve benzeri düzenlemeler, çalışan verilerinin korunmasını zorunlu kılmaktadır.
Peki davranış bazlı HR analitiği yaparken gizliliği nasıl koruyabilirsiniz?
1. Pseudonymization: Kimliksizleştirme Katmanı
Pseudonymization (takma adlandırma), kişisel verileri ek bilgi olmadan belirli bir kişiye atfedilemez hale getirme tekniğidir.
NormSignal'in yaklaşımı:
- İki katmanlı HMAC-SHA256 hashing ile kullanıcı kimlikleri korunur
- Gerçek isimler sistem tarafında hiçbir zaman saklanmaz
- Eşleştirme anahtarı yalnızca müşteri İK yöneticisinde kalır
- Veriler teknik olarak "pseudonymized personal data" statüsündedir
2. Minimum n Kuralı: Bireysel Tespitin Önlenmesi
En kritik gizlilik önlemlerinden biri, minimum grup büyüklüğü kuralıdır:
- n < 5 olan gruplarda hiçbir metrik gösterilmez
- n < 10 olan gruplarda detaylı dağılım grafikleri gizlenir
- Yalnızca yeterli veri olduğunda istatistiksel analizler sunulur
3. Takım Düzeyinde Raporlama
NormSignal, bireysel düzeyde rapor üretmez. Tüm analizler takım veya organizasyon düzeyindedir:
- İşbirliği Endeksi → Takımın genel eğilimi
- Güven Dinamiği → Takım içi güven trendi
- Karar Kalitesi → Takımın ortalama karar profili
4. Gönüllü Katılım ve Opt-Out Hakkı
Her çalışanın:
- Katılmayı reddetme hakkı vardır
- İstediği zaman opt-out yapabilir
- Verilerinin silinmesini talep edebilir (GDPR Madde 17 / KVKK Madde 7)
- Hakkında hangi verilerin toplandığını öğrenme hakkı vardır
5. Aydınlatma Yükümlülüğü
Hem GDPR hem de KVKK, veri işleme öncesinde kapsamlı bilgilendirme yapılmasını zorunlu kılar:
- Hangi veriler toplanıyor
- Neden toplanıyor
- Nasıl işleniyor
- Ne kadar süre saklanıyor
- Kiminle paylaşılıyor
- Veri sahibinin hakları neler
Sonuç
Veri gizliliği, HR analitiğinin önündeki bir engel değildir — doğru yapıldığında, güvenin ve benimsemenin temelidir. Gizliliğe saygı gösteren bir sistem, çalışanların daha samimi katılım sağlamasını ve dolayısıyla daha güvenilir sonuçlar elde edilmesini sağlar.
GDPR ve KVKK uyumlu davranış bazlı HR analitiği hakkında daha fazla bilgi almak için ücretsiz pilot başvurusu yapabilirsiniz.