Yapı, sezgiyi yener
Personel seçimi araştırmasının en tutarlı bulgusu: her adaya aynı soruları sormak ve cevapları önceden tanımlı ölçütlerle değerlendirmek, serbest sohbete dayalı mülakattan belirgin biçimde daha iyi sonuç verir. Güncel meta-analizlerde yapılandırılmış mülakat, incelenen tüm seçim yöntemlerinin başında yer alıyor. [1, 6, 7, 8, 16, 19]
- Kahneman (1955)Nobel 200221 yaşında bir teğmenken İsrail ordusunun mülakat sistemini yeniden kurdu: genel izlenim yerine altı özelliği tek tek puanlamak, bütün yargıyı en sona bırakmak. Sistem onlarca yıl kullanıldı.
- Conway, Jako & Goodman (1995)Mülakat yapılandırıldıkça farklı görüşmecilerin aynı adaya verdiği puanlar birbirine yaklaşır.
- Campion, Palmer & Campion (1997)Mülakatı yapılandıran 15 bileşeni tanımladı: aynı sorular, iş analizine dayalı içerik, cevap başına puanlama, çıpalı ölçekler, birden fazla görüşmeci.
- Schmidt & Hunter (1998)85 yıllık personel seçimi araştırmasını tek bir analizde topladı; yapılandırılmış mülakat, yapılandırılmamış olandan belirgin biçimde daha iyi sonuç verir.
- Levashina vd. (2014)Yapılandırılmış mülakat üzerine otuz yılı aşkın araştırmayı derledi; yapının geçerliği, güvenirliği ve adaleti birlikte artırdığını gösterdi.
- Sackett vd. (2022)Seçim yöntemlerinin geçerliğini yeniden hesapladı: yapılandırılmış mülakat .42 ile listenin başında, bilgi testlerinin ve bilişsel yetenek testlerinin önünde.